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よくある質問

会員プールを使用した配信サイトについて、複数の人による同じID/パスワードでの同時ログインを防止できますか?

はい。 配信サイトの同時視聴数制限を使って防止することが可能です。 ログインとコンテンツ一覧ページの表示はできますが、視聴ページを複数の人が同時に開くと追い出しが発生し、エラーページに転送されます。 同一のユーザー名でログインしているセッション間での同時視聴が制限され、複数の人がそれぞれ別のコンテンツを視聴していても同時視聴とみなされ、追い出しが発生します。 ①ULIZAの管理画面にログイン後、「VMS

ULIZA Sidetalkの接続ユーザー数はどのようにカウントされていますか?

ユーザー名を入力して「入室」ボタンをクリックしたかどうかに関わらず、チャットの表示数によってカウントします。1人のユーザーが複数のブラウザでチャットを表示した場合、その数だけ接続ユーザー数としてカウントされます。(視聴ページの同時視聴数のカウントとは異なります。)

ULIZA Sidetalkで、ルームの最大接続ユーザー数を超えても発言できるのはなぜですか?

モデレータには、ルームレベルの最大接続ユーザー数が適用されていません。 管理画面経由でチャット画面を表示している場合は、ルームレベルの最大接続ユーザー数を超える場合があります。なお、モデレータであっても、アカウントレベルの最大接続ユーザー数を超えてルームに接続することはできません。

貼り付けたプレイヤータグは変えずにコンテンツを差し替えることはできますか?

はい。 差し替えたいコンテンツのコンテンツ名をプレイヤータグに記述されているコンテンツ名に変更することで、プレイヤータグを変えずに差し替えが可能です。 例)コンテンツsampleAをsampleBに置き換えたい。 sampleAのコンテンツ名をsampleXなど別の名前に変更し、sampleBのコンテンツ名をsampleAに変更します。 コンテンツ名は「VMS (Cloud)

ULIZA Sidetalkで、自分とモデレータのメッセージのみ表示され、他の一般ユーザーの発言は表示されないように設定できますか?

はい。 以下のようなカスタムCSSを設定すると、チャット画面には自分とモデレータのメッセージのみ表示され、他の一般ユーザーの発言は表示されなくなります。また、モデレータ専用画面では、すべての一般ユーザーのメッセージを確認できます。 /* 一般ユーザーのメッセージを非表示 */ .message.guest

海外からの視聴を禁止することはできますか?

はい。 コンテンツフォワードポリシーを使用することにより、視聴を制限できます。 なお、視聴場所(国)の判定はIPアドレスをもとに行っていますが、必ずしも正確ではない場合があります。 設定方法については以下を参照ください。 ①ULIZAの管理画面にログイン後、

入室前のユーザーはチャットの接続ユーザー数にカウントされますか?

はい。 ユーザー名を入力して「入室」ボタンをクリックしたかどうかに関わらず、ULIZA Sidetalkのチャット画面を表示している状態で1つの接続ユーザー数とカウントされます。この接続ユーザー数が契約上限に到達すると、それ以降はチャット画面が表示されなくなりますのでご注意ください。
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